Telefonieren und Internetnutzung

Innerhalb der EU können Sie Ihren Mobilfunktarif so nutzen wie zu Hause.

Der Grundsatz Roam like at home gilt ausschließlich in den derzeit 28 Ländern der Europäischen Union sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen. Die Schweiz ist nicht dabei. Wenn Sie dort telefonieren oder über Ihre mobile Datenverbindung surfen, müssen Sie also mehr Geld dafür bezahlen als in Ihrem Heimatland.

Kostenbremse außerhalb der EU

Für mobiles Internet gilt eine weltweite Kostenbremse. Sie liegt standardmäßig bei 59,50 Euro. Ist dieser Betrag erreicht, sollte die mobile Internetverbindung getrennt werden.

Kostenfallen auf Schiffen und in Flugzeugen

An Bord von  Schiffen und in Flugzeugen können sich Smartphones ins Satellitennetz einbuchen. Hier kostet ein Megabyte bis zu 30 Euro. Schalten Sie Ihr Smartphone oder Tablet deswegen unbedingt auf Flugmodus. Denn wer nicht aufpasst, sammelt sonst schnell einen Kostenberg an – nicht nur bei der Internetnutzung. Hier gibt es keine Kostenbremse.

Datenroaming und Mailbox als Kostenfallen

Auch in der Hosentasche kann das Smartphone erhebliche Kosten produzieren: zum Beispiel durch die Aktualisierung von Apps oder durch Herunterladen von E-Mails. Wer das verhindern möchte, sollte das Gerät vor Reiseantritt so einstellen, dass es nicht automatisch Daten über Mobilfunknetze herunterlädt, sondern erst nach Aufforderung. 

Die wohl größte Kostenfalle bei Aufenthalten außerhalb der EU ist die Mailbox. Für die Verbindungen ins Ausland und die Weiterleitung auf die Mailbox muss der Angerufene aufkommen. Daher ist es ratsam, die Rufumleitung zur Mailbox zu deaktivieren.

Das Telefonieren vom Ausland nach Deutschland kann sehr teuer werden. Zudem ist es nicht in allen Ländern möglich, als Ausländer ohne längerfristige Aufenthaltsgenehmigung eine SIM-Karte zum Telefonieren zu erwerben. Eine Möglichkeit ist, eine SIM-Karte für die Internetnuzung zu kaufen und dann via Skype oder Google Hangouts zu telefonieren.

• Google Hangouts
• Skype

Telefonieren über Messenger

Alternativ lässt sich auch über Messenger wie WhatsApp per WhatsApp Call telefonieren, wenn der Gesprächspartner ebenfalls den gleichen Messenger nutzt und wenn eine kostenlose W-Lan-Verbindung zur Verfügung steht.

Apps

Damit Sie weltweit telefonieren können, können Sie auch Apps wie Satellite nutzen. Mit Satellite haben Sie immer dieselbe Telefonnummer, unabhängig von der SIM-Karte, die Sie gerade nutzen. 

Datenpässe buchen 

Wird das Abrufen der Mails oder das Suchen im Internet zu teuer, gibt es die Möglichkeit bei verschiedenen Providern so genannte Datenpässe zu buchen. Diese werden temporär gebucht und bieten dann die Nutzung eines begrenzten Datenvolumens für einen bestimmten Zeitraum. So kann man beispielsweise Datenpässe für einen Tag oder eine Woche mit Volumen von 50 MB bis 1 GB erwerben und diese im Ausland nutzen.

Angebote und genaue Anleitungen, wie man Datenpässe kaufen und aktivieren kann, erhalten Sie bei Ihrem Provider. Beachten Sie bitte, dass diese nur für Vertragskunden gelten, Prepaid-Kunden nutzen ein anderes Verfahren. Links direkt zu den wichtigsten Providern finden Sie hier:

• Telekom - Travel & Surf
• Vodafone - ReisePaket Data
• O2 - Roaming Basic
• congstar - Datenpässe für das Ausland

Lokale SIM-Karte kaufen

In den meisten Fällen ist es günstiger, wenn Sie vor Ort oder vorab eine SIM-Karte bei Anbietern aus dem Zielland kaufen, als wenn Sie Ihre eigene SIM-Karte mit Auslandstarif nutzen. Vorraussetzung ist aber, dass Ihr Handy im Ausland nutzbar ist:

• Dualband-Handys funktionieren in Europa, Afrika und in Teilen Asiens.
• Triband-Handys: Diese Mobiltelefone unterstützen auch das Frequenzband mit 1900 MHz. Dieses wird in den USA und Kanada mit Abstand von den meisten Netzbetreibern genutzt.
• Quadband-Handys funktionieren weltweit in allen GSM-Netzen. 

In der Regel müssen die SIM-Karten vor der ersten Benut­zung regis­triert werden, was per Internet oder gleich vor Ort im Fach­geschäft erle­digt werden kann.

Hier finden Sie einen Überblick über Prepaid-Karten weltweit

Richtige Einstellung der Geräte

SIM-Lock-Check bei iPhones

• Falls Sie beabsichtigen, eine lokale SIM-Karte in Ihrem Zielland zu kaufen, klären Sie vorab, ob Ihr Handy/Smartphone für fremde SIM-Karten freigeschaltet ist, also kein SIM-Lock aktiviert ist.
• iPhones sind häufiger als Android-Smartphones von einem SIM-lock betroffen. 
• Neuere Handy haben in der Regel keinen SIM-Lock.

Es gibt 2 Möglichkeiten:

1. Am Einfachsten ist es, einfach eine fremde SIM-Karte eines anderen Anbieters in Ihr iPhone zu legen. Wird diese erkannt, ist Ihr iPhone nicht von einem Simlock betroffen. Falls das iPhone die SIM-Karte nicht erkennt, hat es einen SIM-Lock.
2. Den SIM-Lock-Status Ihres iPhones können Sie auch über die IMEI Nummer herausfinden, die Sie in den Einstellungen unter "Info" finden. Auf MyimeiUnlock.com können Sie dann mithilfe dieser Nummer überprüfen, ob Ihr iPhone gesperrt ist.

Simlock Check bei Android-Handys

Auch Android-Handys können mit einem SIM-Lock versehen sein und auch bei Android-Smartphones gibt es zwei Wege, herauszufinden, ob das Handy einen Simlock hat.

1. Legen Sie eine fremde SIM-Karte in Ihr Handy, um festzustellen, ob diese erkannt wird. Wenn die fremde SIM nicht erkannt wird, ist ein SIM-Lock aktiviert.
2.  Auf IMEI.info können Sie durch die Eingabe der IMEI-Nummer Ihres Handys zahlreiche Informationen, u.a. den Simlock-Status, abrufen. Die IMEI Ihres Android-Handys finden Sie in den Einstellungen ganz unten unter "Info über Gerät".

Simlock entfernen - bei allen Providern

Falls Sie nun herausgefunden haben, dass Ihr Handy einen Simlock besitzt, können Sie diesen ganz einfach entfernen (lassen). Hier finden Sie eine Anleitung wie es geht.

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Tragbarer Wifi- Router oder mobiles Roaming-Hotspot Gerät

Alternativ können Sie - wenn Sie viel verreisen -  auch einen tragbaren Wifi-Router bzw. ein eigenes Roaming-Hotspot Gerät erwerben, mit dem Sie in verschiedenen Ländern Zugang zum Internet erhalten.

Mobile WLAN-LTE-Router

• Mit einem mobilen WLAN-LTE-Router und einer vor Ort gekauften SIM-Card – auch in Schwellenländern ist mittlerweile schnelles 4G/3G-Internet verfügbar – surfen Sie mobil, schnell und sicher zum günstigen lokalen Datentarif.
• Ein WLAN/WIFI-Router ist ein kleines Gerät (von seiner  Größe vergleichbar mit einer Zigarettenschachtel), das eine Verbindung zum Internet herstellt.
• Mit diesem Router können Sie bis zu 10 Geräte wie Handys, Laptops oder Tablets mit dem Internet verbinden. 

Mobile Hotspots mit  integrierter Global-SIM-Karte

• Direkt über das Display des Hotspots oder ein Web-Interface, das man per Handy oder Computer erreicht, kann man Tages- oder Wochenpakete für quasi alle Länder der Welt buchen.
• Die Gebühren sind zwar höher als bei Prepaid-SIM-Karten vor Ort, aber erheblich günstiger als Roaming mit dem eigenen Tarif – und man spart sich das Suchen. Das bietet sich vor allem für Vielreisende an, die häufig verschiedene Länder bereisen und sich vor Ort nicht um den Internet-Zugang kümmern wollen.
• Seit einigen Jahren kann man diese Hotspots auch mieten: Man bestellt sie online vor Reiseantritt, sie werden per Post an das erste Hotel im Reiseland zugestellt – und am Ende der Reise gibt man sie einfach wieder ab oder schickt sie zurück. Das funktioniert auch in Ländern, in denen man als Ausländer nur schwer überhaupt eine SIM-Karte bekommt, wie etwa in China.